Die Zukunft der Conversational AI und Chatbots
Aktuelle Chatbot-Trends verändern die Kundenkommunikation grundlegend. Mit der Weiterentwicklung von KI-gestützten Dialogsystemen entwickeln sich Chatbots zunehmend intelligenter und eröffnen neue Chancen zur Automatisierung und individuellen Anpassung der Kundeninteraktion. Besonders im Vordergrund stehen derzeit Voice-basierte Chatbots, Chatbo